Veelgestelde vragen
Staat je antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons op.
De veiling werkt via een online platform. Je kunt bieden op items door in te loggen op je account en een bod te plaatsen. Het hoogste bod wint als de veiling sluit.
Log in, kies een item en vul het bedrag in dat je wilt bieden. Klik op 'Bied nu' om je bod te bevestigen. Zorg ervoor dat je bod minimaal 5 euro hoger is dan het huidige hoogste bod.
Nee, een bod plaatsen is bindend. Controleer daarom goed voordat je bevestigt.
Je ontvangt een e-mail als iemand een hoger bod plaatst op een item waarop jij geboden hebt. Je kunt daarna een nieuw bod plaatsen.
Als je het hoogste bod hebt wanneer de veiling sluit, ontvang je een e-mail met de bevestiging en verdere instructies voor betaling en afhandeling.
Je kunt betalen via de betaalmogelijkheden die in de bevestigingsmail staan vermeld, zoals bankoverschrijving of contant.
Nee, items gekocht via de veiling kunnen niet geretourneerd worden. Alle opbrengsten gaan naar de actie.
De eindtijd van elk item wordt duidelijk aangegeven op de website. Zorg dat je op tijd biedt om je favoriete items te winnen.
De opbrengst van de veiling wordt volledig besteed aan het initiatief van de Glazen Kantine en de Vroomshoopse Boys.
Ja, als je bij jouw gebruikersnaam (nickname) een onherkenbare naam invult kan dit.